Términos y condiciones del servicio
1. Aceptación de los términos
Al solicitar una cotización, agendar una cita o recibir cualquier servicio, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
2. Requisitos del cliente
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El cliente debe ser mayor de edad y presentar identificación oficial vigente.
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En caso de menores de edad, deberán acudir acompañados de padre, madre o tutor legal, quien deberá identificarse y firmar como responsable.
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El estudio se reserva el derecho de admisión.
3. Preparación previa a la cita
Para garantizar un resultado óptimo, el cliente se compromete a:
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Asistir con ropa cómoda y adecuada según la zona a tatuar.
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No consumir alcohol, narcóticos o sustancias similares al menos 24 horas antes de la cita.
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Evitar alimentos altos en grasa al menos 3 días antes.
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Mantenerse hidratado antes y después del procedimiento.
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Evitar exposición al sol, saunas o aguas termales en los días previos.
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No aplicar anestésicos tópicos sin previa autorización.
El incumplimiento de estas recomendaciones puede afectar el resultado del tatuaje, siendo responsabilidad del cliente.
4. Durante la sesión
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En sesiones mayores a 4 horas, se podrán realizar pausas.
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El cliente puede llevar snacks o bebidas no alcohólicas.
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Se recomienda llevar audífonos o entretenimiento personal.
5. Acceso al estudio
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No se permite el acceso a acompañantes o menores de edad, salvo en casos previamente autorizados.
6. Citas y puntualidad
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Se otorgan 10 minutos de tolerancia.
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Después de este tiempo, la cita podrá ser cancelada, perdiendo el anticipo y el derecho a reagendar bajo las mismas condiciones.
7. Anticipos y pagos
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Para agendar una cita es obligatorio realizar un anticipo.
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El anticipo no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
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El anticipo se descuenta del costo total del tatuaje.
8. Reprogramaciones y cancelaciones
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Las citas pueden reprogramarse con al menos 48 horas de anticipación.
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Solo se permite un cambio por cita programada.
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En caso de cancelación, el anticipo no es reembolsable.
9. Cambios en el diseño
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Cualquier modificación al diseño debe notificarse con al menos 48 horas de anticipación.
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Cambios de último momento pueden implicar reprogramación.
10. Responsabilidad del cliente
El cliente declara que:
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Se encuentra en condiciones de salud adecuadas para realizarse el procedimiento.
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Ha informado cualquier condición médica relevante.
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Comprende que el resultado puede variar dependiendo de factores individuales (piel, cuidados, etc.).
11. Resultados y cuidados posteriores
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El resultado final depende en gran medida del cuidado posterior del cliente.
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Se proporcionarán indicaciones de cuidado que deben seguirse estrictamente.
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El incumplimiento de estos cuidados es responsabilidad del cliente.
12. Derecho de servicio
La artista se reserva el derecho de:
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Rechazar cualquier proyecto
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Cancelar o reprogramar una cita por causas justificadas
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Negarse a realizar el servicio si detecta condiciones no aptas
13. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento.
Se recomienda revisarlos periódicamente.
14. Contacto
Para cualquier duda, el cliente puede comunicarse a:
bookings@monicamorthagon.com
