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Términos y condiciones del servicio

1. Aceptación de los términos

Al solicitar una cotización, agendar una cita o recibir cualquier servicio, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

2. Requisitos del cliente

  • El cliente debe ser mayor de edad y presentar identificación oficial vigente.

  • En caso de menores de edad, deberán acudir acompañados de padre, madre o tutor legal, quien deberá identificarse y firmar como responsable.

  • El estudio se reserva el derecho de admisión.

3. Preparación previa a la cita

Para garantizar un resultado óptimo, el cliente se compromete a:

  • Asistir con ropa cómoda y adecuada según la zona a tatuar.

  • No consumir alcohol, narcóticos o sustancias similares al menos 24 horas antes de la cita.

  • Evitar alimentos altos en grasa al menos 3 días antes.

  • Mantenerse hidratado antes y después del procedimiento.

  • Evitar exposición al sol, saunas o aguas termales en los días previos.

  • No aplicar anestésicos tópicos sin previa autorización.

El incumplimiento de estas recomendaciones puede afectar el resultado del tatuaje, siendo responsabilidad del cliente.

4. Durante la sesión

  • En sesiones mayores a 4 horas, se podrán realizar pausas.

  • El cliente puede llevar snacks o bebidas no alcohólicas.

  • Se recomienda llevar audífonos o entretenimiento personal.

5. Acceso al estudio

  • No se permite el acceso a acompañantes o menores de edad, salvo en casos previamente autorizados.

6. Citas y puntualidad

  • Se otorgan 10 minutos de tolerancia.

  • Después de este tiempo, la cita podrá ser cancelada, perdiendo el anticipo y el derecho a reagendar bajo las mismas condiciones.

7. Anticipos y pagos

  • Para agendar una cita es obligatorio realizar un anticipo.

  • El anticipo no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.

  • El anticipo se descuenta del costo total del tatuaje.

8. Reprogramaciones y cancelaciones

  • Las citas pueden reprogramarse con al menos 48 horas de anticipación.

  • Solo se permite un cambio por cita programada.

  • En caso de cancelación, el anticipo no es reembolsable.

9. Cambios en el diseño

  • Cualquier modificación al diseño debe notificarse con al menos 48 horas de anticipación.

  • Cambios de último momento pueden implicar reprogramación.

10. Responsabilidad del cliente

El cliente declara que:

  • Se encuentra en condiciones de salud adecuadas para realizarse el procedimiento.

  • Ha informado cualquier condición médica relevante.

  • Comprende que el resultado puede variar dependiendo de factores individuales (piel, cuidados, etc.).

11. Resultados y cuidados posteriores

  • El resultado final depende en gran medida del cuidado posterior del cliente.

  • Se proporcionarán indicaciones de cuidado que deben seguirse estrictamente.

  • El incumplimiento de estos cuidados es responsabilidad del cliente.

12. Derecho de servicio

La artista se reserva el derecho de:

  • Rechazar cualquier proyecto

  • Cancelar o reprogramar una cita por causas justificadas

  • Negarse a realizar el servicio si detecta condiciones no aptas

13. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento.
Se recomienda revisarlos periódicamente.

14. Contacto

Para cualquier duda, el cliente puede comunicarse a:
bookings@monicamorthagon.com

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